سیاست حریم خصوصی بیلیونری
بیلیونری برای احترام به حریم خصوصی کاربران، در این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی هنگام استفاده از وبسایت و خدمات آن پردازش میشود، چرا به این اطلاعات نیاز داریم و چه انتخابهایی در اختیار شماست.
چه اطلاعاتی جمعآوری میشود؟
نوع اطلاعات به شیوه استفاده شما از بیلیونری بستگی دارد و ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اطلاعات حساب و ورود: شماره موبایل، کد یکبارمصرف و اطلاعات لازم برای مدیریت نشست. کد یکبارمصرف فقط برای تأیید ورود استفاده میشود.
- ورود با گوگل: شناسه حساب گوگل، نشانی ایمیل تأییدشده، نام، نام خانوادگی و تصویر نمایهای که گوگل با اجازه شما در اختیار ما میگذارد.
- اطلاعات نمایه: نام، نام خانوادگی، تصویر نمایه، وضعیت حساب و اطلاعاتی که خودتان در حساب ثبت یا بهروزرسانی میکنید.
- فعالیت آموزشی و تعاملات: پیشرفت درسها، زمان مطالعه، یادداشتها، نشانکها، پسندها، نظرها و پاسخهایی که ثبت میکنید.
- اشتراک و رزرو کمپین: طرح یا کمپین انتخابی، نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، مبلغ، وضعیت رزرو یا اشتراک و زمانهای مرتبط.
- اطلاعات پرداخت: مبلغ، درگاه، وضعیت تراکنش، شناسه پیگیری ارائهشده از سوی درگاه و ارتباط تراکنش با حساب، طرح یا کمپین.
- پشتیبانی و محتوای ارسالی: موضوع و متن درخواست، پیامها، فایلهای پیوست و دیگر اطلاعاتی که در فرمها یا ارتباط با پشتیبانی میفرستید.
- اعلانها: محتوای اعلان، وضعیت خواندهشدن و، در صورت فعالکردن اعلان مرورگر، نشانی فنی اشتراک Push و کلیدهای لازم برای ارسال امن آن.
- اطلاعات فنی و امنیتی: نوع مرورگر یا دستگاه، زمان ایجاد و آخرین استفاده از نشست، نشانی IP بهشکل ماسکشده، رخدادهای امنیتی و گزارشهای فنی سرور.
چرا از اطلاعات استفاده میکنیم؟
- ایجاد و مدیریت حساب، احراز هویت و حفظ امنیت ورودها؛
- ارائه دورهها، ثبت پیشرفت و شخصیسازی تجربه آموزشی؛
- مدیریت اشتراکها، رزرو کمپین، پرداخت و پیگیری تراکنش؛
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی و رسیدگی به نظرها و محتوای ارسالی؛
- ارسال پیامهای ضروری، اعلانهای درونبرنامهای و اعلان مرورگر با انتخاب کاربر؛
- پیشگیری از سوءاستفاده، رفع خطا، پایش پایداری و بهبود خدمات.
احراز هویت و نشستها
ورود میتواند با شماره موبایل و کد یکبارمصرف یا، در صورت در دسترس بودن، با حساب گوگل انجام شود. برای حفظ ورود و امنیت حساب از کوکیها و شناسههای نشست استفاده میکنیم. توکن خام نشست در کوکی امن مرورگر قرار میگیرد و اطلاعات لازم برای کنترل اعتبار و پایاندادن به نشست در سامانه نگهداری میشود.
شما مسئول حفظ دسترسی امن به شماره موبایل، حساب گوگل و دستگاه خود هستید. در صورت مشاهده فعالیت مشکوک با پشتیبانی تماس بگیرید.
پرداختها و رزروها
پرداخت از طریق درگاه زیبال انجام میشود. بیلیونری شماره کارت، CVV2، رمز کارت یا اطلاعات ورود بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمیکند؛ این اطلاعات در صفحه امن درگاه وارد میشوند. ما فقط اطلاعات عملیاتی لازم مانند مبلغ، وضعیت و شناسه پیگیری تراکنش را برای ثبت نتیجه پرداخت، فعالسازی خدمت و پشتیبانی نگهداری میکنیم.
ثبت رزرو کمپین بهخودیخود به معنی ایجاد اشتراک نیست و وضعیت هر رزرو یا پرداخت مطابق نتیجه ثبتشده در سامانه تعیین میشود.
اعلانها و Web Push
اعلانهای درونبرنامهای برای اطلاعرسانی مرتبط با حساب و خدمات نمایش داده میشوند. اعلان مرورگر فقط پس از اجازه شما فعال میشود. میتوانید هر زمان از تنظیمات مرورگر یا امکانات داخل برنامه اجازه را لغو یا اشتراک Push را غیرفعال کنید.
کوکیها و گزارشهای فنی
کوکیهای ضروری و ابزارهای مشابه برای ورود، امنیت، نگهداری تنظیمات و عملکرد صحیح سایت استفاده میشوند. گزارشهای فنی و امنیتی ممکن است شامل زمان درخواست، خطاها، اطلاعات عمومی مرورگر و دستگاه و نشانی IP ماسکشده باشند. این دادهها برای تشخیص خطا، مقابله با سوءاستفاده و حفظ پایداری سامانه به کار میروند.
ارائهدهندگان خدمات
برای ارائه بخشهایی از خدمات، فقط اطلاعات لازم ممکن است با ارائهدهندگان زیر پردازش شود:
- Google برای ورود اختیاری با حساب گوگل؛
- کاوهنگار برای ارسال کد ورود و پیامکهای تراکنشی؛
- زیبال برای ایجاد و تأیید پرداخت؛
- سرویس Push مرورگر برای رساندن اعلانهایی که فعال کردهاید؛
- ارائهدهندگان زیرساخت، میزبانی، پایگاه داده و ذخیرهسازی برای اجرای امن و پایدار بیلیونری.
امنیت اطلاعات
برای حفاظت از اطلاعات از کنترل دسترسی، ارتباط امن، محدودسازی نشستها، نگهداری هش یا نسخه ماسکشده برخی شناسههای حساس و پایش رخدادهای فنی استفاده میکنیم. با این حال هیچ سامانه اینترنتی بدون خطر نیست و امکان تضمین امنیت مطلق وجود ندارد.
مدت نگهداری
اطلاعات را فقط تا زمانی نگه میداریم که برای ارائه خدمت، انجام تعهدات قراردادی و قانونی، حل اختلاف، پیشگیری از تقلب و حفظ امنیت بهطور معقول لازم باشد. مدت نگهداری با توجه به نوع داده و هدف پردازش متفاوت است. پس از پایان نیاز، اطلاعات مطابق الزامات قانونی و محدودیتهای فنی حذف یا ناشناس میشوند؛ برخی نسخهها ممکن است برای مدتی محدود در پشتیبانهای عملیاتی باقی بمانند.
انتخابها و درخواستهای شما
میتوانید اطلاعات قابل ویرایش نمایه را بهروزرسانی کنید، اعلان مرورگر را غیرفعال کنید و برای درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب با پشتیبانی تماس بگیرید. انجام بعضی درخواستها ممکن است به احراز هویت نیاز داشته باشد و تابع تعهدات قانونی، امنیتی و محدودیتهای فنی باشد.
حریم خصوصی افراد نابالغ
خدمات بیلیونری بهطور ویژه برای کودکان طراحی نشده است. اگر والد یا سرپرست قانونی هستید و تصور میکنید اطلاعات فرد نابالغ بدون نظارت یا رضایت مناسب در اختیار ما قرار گرفته، برای بررسی موضوع با پشتیبانی تماس بگیرید.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست با تغییر خدمات یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر میشود و تغییرات مهم، در صورت لزوم، از راهی مناسب اطلاعرسانی خواهد شد.
تماس با بیلیونری
برای پرسش یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی از طریق ایمیل support.bilioneri@gmail.com با پشتیبانی بیلیونری تماس بگیرید.